WhatsApp como sistema operativo
Los pedidos llegan, las dudas, las quejas. Al rato no encuentras quién dijo qué.
A Punto es la plataforma con la que pequeñas y medianas empresas dejan de saltar entre WhatsApp, Excel y la libreta. Desde la llegada del cliente hasta el cobro de la factura, todo pasa en una sola pantalla — con un asistente con IA que te resume el día.
El problema
Tu equipo trabaja, los clientes piden, los proyectos avanzan. Pero la información está repartida entre 7 lugares distintos — y nadie tiene una vista clara de qué está pasando.
Los pedidos llegan, las dudas, las quejas. Al rato no encuentras quién dijo qué.
La info crítica vive en hojas que solo entiende quien las hizo.
Cada cliente llama o escribe para preguntar el estatus de su pedido.
Si el dueño se enferma o sale, el negocio entra en pausa.
Cuando entregas los números, ya no aplican.
La solución
Ves en tiempo real qué órdenes hay, en qué etapa están, quién las atiende.
Cotizar, asignar, dar seguimiento, cobrar — desde la misma plataforma.
Le pasas un link al cliente y ve su avance sin tener que llamarte.
LIA te resume el día, encuentra info y responde preguntas en español.
Para quién es
Si tu negocio se parece a alguno de estos cuatro perfiles, probablemente A Punto te ahorra horas a la semana:
Cada proyecto tiene fases, cliente, equipo y entregables.
Por ejemplo
Agencias de marketing · Productoras · Constructoras pequeñas · Carpinterías · Eventos
Entra el trabajo, lo diagnosticas, cotizas, reparas y entregas.
Por ejemplo
Talleres mecánicos · Hojalatería · Electrodomésticos · Servicios técnicos
Asistencia, rutas, reportes por servicio. Sabes quién está dónde.
Por ejemplo
HVAC · Plomería · Limpieza · Jardinería · Fumigación · Seguridad
Proyectos por cliente, horas trabajadas, entregables y cobros.
Por ejemplo
Despachos de arquitectura · Contadores · Diseñadores · Consultores · Abogados
Módulos disponibles
Estos módulos son productivos hoy. Nada de «ya casi», nada de «te lo entregamos en la fase 2»: están funcionando en cuanto se activa tu cuenta.
Crea, asigna, da seguimiento y cierra órdenes con etapas, archivos y notas.
Sistema de tickets para atender lo que llega del cliente o lo interno.
Catálogo de clientes con portal donde ven el avance sin llamarte.
Genera, envía y aprueba. Las aprobadas se convierten en OT.
Powered by Claude. Resume tu día, busca info y responde en español.
Métricas operativas en tiempo real. Exporta a Excel o PDF.
Tu equipo accede desde el celular sin instalar nada de App Store.
OWNER, ADMIN, MANAGER, STAFF con su nivel de acceso definido.
En desarrollo
Estos módulos están en roadmap. Se desarrollan a la medida según el plan que contrates — pregúntanos qué necesita tu operación y te decimos en qué fase encaja.
Reloj checador con geolocalización, horas extras (LFT), vacaciones.
Comprobantes por persona, caja chica, workflow de aprobación.
Reservas de recursos, recordatorios automáticos cliente y empleado.
Maquinaria, equipos, flotilla de autos con mantenimientos.
Mensajería 1-a-1 y grupos entre el equipo, adjuntos, historial.
Reserva salas, ve disponibilidad, evita choques de horario.
Mejoras adicionales
Estos servicios tienen costos reales con terceros (PAC autorizado SAT, proveedores GPS). Se cobran como módulos adicionales fuera del paquete base.
Emite facturas electrónicas válidas ante el SAT directamente desde A Punto vía Facturama (PAC certificado).
Conecta tu sistema de tracking vehicular (Walon u otros con API) a A Punto para ver ubicación en tiempo real.
Por qué nosotros
Hay muchos sistemas operativos en el mercado. Cinco cosas nos hacen distintos:
Entendemos CFDI, LFT, IMSS, proveedores locales, hasta el WhatsApp como herramienta de trabajo. No somos una traducción.
Construido por un equipo que viene de sistemas de misión crítica en grandes organizaciones.
LIA es un asistente de verdad con Claude (Anthropic), no un chatbot pegado a la fuerza.
No hablas con call center genérico. Hablas con quien está construyendo el producto.
Paquete cerrado, costos transparentes, sin upsells. Lo que NO incluye lo decimos antes, no después.
Cómo empezar
Implementar A Punto es más sencillo de lo que crees. Te acompañamos desde la primera plática hasta que tu equipo está operando 100% en la plataforma.
30 minutos, gratis. Si no encajas, te lo decimos honestamente.
Documento con alcance, módulos, fechas y costo. Sin letra chiquita.
Configuramos tu instancia, capacitamos al equipo. Semana 1.
Tu equipo ya está usando A Punto. Resolvemos dudas en vivo. Semana 2.
Cada mes liberamos mejoras. Tu feedback prioriza el roadmap.
Siguiente paso
30 minutos sin compromiso. Te decimos honestamente si A Punto encaja con tu negocio, si te conviene algo a la medida, o si lo mejor para ti es otra ruta.
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